GDPR – Adatkezelési tájékoztató

Kik vagyunk

A weboldalunk címe: http://www.falkartrent.hu

Kapcsolati adatok

  • Cégnév: GOLDBACH KERESKEDŐHÁZ Kft.
  • Székhely: 1239 Budapest, Elvira utca 21.
  • Adószám: 12798270-2-43
  • Cégjegyzék szám: 01 09 703945
  • Fő tevékenység: 4779 Használtcikk bolti kiskereskedelme
  • Szerződés nyelve: Magyar
  • Email elérhetőség: info@falkartrent.hu
  • Telefonos elérhetőség: +36 XX XXX-XXX

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) és ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (AT)

Tájékoztatjuk, hogy Ön mint vásárló, fogyasztó, felhasználó az  http://www.falkartrent.hu címen elérhető honlap használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény) 6:77-6:81. § alapján megírt általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy amennyiben használója kíván lenni a weboldalunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket és Adatkezelési Tájékoztatónkat és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Jelen dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Ptk. szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül.

Adatvédelem, tartalom- és adatkezelés

GOLDBACH KERESKEDŐHÁZ Kft. (továbbiakban: webszolgáltató) minden egyén és szervezet (továbbiakban: Felhasználók) által a városi portálon, illetve a portálon keresztül az e-ügyintézés háttérrendszereivel megosztott személyes adatok védelmét a törvényben előírt módon biztosítja.

A webszolgáltató személyes adatnak tekint minden olyan adatot, amit az Adatvédelmi törvény annak nyilvánít. A webszolgáltató a Felhasználók által a portálon regisztrált személyes adatokat és címeket harmadik félnek nem adja tovább.

Melyek azok a személyes adatok, amiket gyűjtünk és milyen céllal gyűjtjük ezeket

Kapcsolatfelvételi űrlapok

Weboldalunk lehetőséget biztosít látogatónknak, hogy közvetlenül üzenetet küldhessenek számunkra. Erre úgynevezett kapcsolatfelvételi form-okat használunk, ahol a látogató megadhatja az alábbi adatokat:

  • Név
  • Email cím
  • Telefonszám
  • Üzenet

Ezeket az adatokat a kapcsolatfelvételi küldő form továbbküldi a  info@falkartrent.hu  – email címre. Weboldalunk az itt megadott információkat nem tárolja el, és nem küldi tovább harmadik fél számára. A megadott adatokat csupán a válaszadás idejére használjuk, majd törlésre kerülnek.

Sütik

Honlapunk az Ön látogatói szokásait úgynevezett sütikben eltárolhatja, amennyiben a láblécben elhelyezett Süti fülön keresztül Ön erre engedélyt ad. A tárolás csak kényelmi célokat szolgál, hogy a következő látogatáskor Ön könnyebben, gyorsabban érhesse el a keresett információkat. A sütik lejárati ideje 1 év.

Ez a süti nem tartalmaz személyes adatot, egyszerűen csak az azonosító számot tárolja.

Más honlapokról származó beágyazott tartalmak

A honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek stb.) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot.

Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést, ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be vagyunk jelentkezve az oldalra.

Analitika

Weboldalunk látogatottsági adatokat mér, és küld tovább a Google Analytics szolgáltatásnak. Ezek az információk nem tartalmaznak személyes adatokat, csupán látogatottsági statisztikát.

Kivel osztjuk meg a felhasználói adatokat

Weboldalunk nem osztja meg harmadik féllel a megküldött információkat.

Mennyi ideig őrizzük a személyes adatot

A honlapon regisztrált felhasználók (ha vannak ilyenek) személyes adatai a saját felhasználói profiljukban is tárolásra kerülnek. Minden felhasználó megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti a személyes adatait bármikor (kivéve, hogy nem változtathatja meg a saját felhasználói nevét). A honlap rendszergazdái ezen információkat szintén megtekinthetik és szerkeszthetik.

Milyen jogokkal rendelkezik a felhasználó a saját adatai kapcsán

Kérhető, hogy bármilyen korábban megadott személyes adatot töröljük. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket adminisztrációs, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőriznünk. A törlési igényét küldje el nekünk erre az email címre:  info@falkartrent.hu

Hová továbbítjuk az adatokat

A látogatók által beküldött Emaileket automatikus spamszűrő szolgáltatás ellenőrizheti.

Panaszok kezelése

Az üzemeltető a panaszról jegyzőkönyvet köteles felvenni, az üzemeltető adati között megjelölt helyen, és a panaszt a felvétel napjától számított öt évig, az arra adott válasszal együtt megőrizni. Az üzemeltető a hozzá érkezett panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja és arra érdemi választ kell, hogy adjon. Amennyiben panaszra az üzemeltető elutasító választ ad, azt írásban meg kell indokolnia. Az üzemeltetővel kötött szerződéséből eredő jogviták elsősorban békés úton, megállapodással a felek között, vagy a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság előtt intézhetők. Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, marad a felek számára a bírósági út.

Egyéb rendelkezések

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók.